When Google Assistant voice commands aren’t working, it’s usually due to a problem with the Google app. Some of the most common issues include incorrect permissions preventing the Google app from accessing your microphone, accidental voice commands being disabled, and corrupted data in the app.
If your Google Assistant isn’t accepting voice commands, try each of the following solutions, in order, until it works again. If it still doesn’t work after exhausting all of these solutions, you may need to wait for Google to fix the specific issue you’re having.
HOW TO ACTIVATE GOOGLE ASSISTANT
Make sure Google Voice has the correct permissions
The Google Assistant needs permission to access a lot of different systems in your phone. For example, he must have access to the microphone, otherwise he will not be able to hear your voice commands at all.
If Google Assistant voice commands aren’t working on your phone, the first thing you should do is check permissions. If you find that one of the permissions is disabled, enabling it will likely fix the problem.
Google Assistant works through the Google app. So you need to make sure the Google app has access to your microphone, at a minimum, if you want it to respond to your voice. If you want it to be able to do something useful, be sure to enable all permissions.
Here’s how to access your Google app’s permission settings:
Ouvrez Paramètres > Apps et notifications.
Dans la liste des informations sur l'application, appuyez sur Google.
Appuyez sur Autorisations.
Si l'un des curseurs est grisé, appuyez dessus pour le faire glisser vers la droite. Assurez-vous que tous les curseurs sont activés et vérifiez si les commandes vocales de Google Assistant fonctionnent.
Si Google Assistant ne répond toujours pas à votre voix, essayez de redémarrer votre téléphone après avoir activé toutes les autorisations de l'application. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que la commande "OK Google" est bien activée.Check that the “OK Google” command is activated.
The Google Assistant can accept voice commands and text commands. It is therefore possible to deactivate voice commands. If you want it to respond to voice commands, you need to make sure the “OK Google” command is enabled in your Google app settings.
Ouvrez l'application Google, puis appuyez sur Plus.
Selon la version de l'appli Google que vous avez, vous pouvez voir ⋮ (trois points verticaux) ou ☰ (trois lignes verticales), et vous pouvez voir ou non le texte Plus.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Voix.
Assurez-vous que les commutateurs à curseur pour Accès avec correspondance vocale et Déverrouillage avec correspondance vocale sont tous deux glissés vers la droite. Si l'un ou l'autre des commutateurs est glissé vers la gauche et grisé, appuyez dessus.
Vous pouvez gagner du temps en appuyant sur Retrainer le modèle vocal à ce moment-là et en recyclant le modèle vocal. Des instructions supplémentaires sont disponibles dans la section suivante.
Vérifiez si les commandes vocales de Google Assistant fonctionnent. S'il ne répond toujours pas, reconditionnez le modèle vocal.
Reconversion of the voice model of Google Assistant
In some cases, Google Assistant voice commands don’t work because Google Assistant just can’t understand you. It relies on what’s called a voice model, which is simply a recording of the words “OK, Google” and “Hey Google” you’ve said repeatedly.
If the voice model is corrupt, was recorded in a noisy location, or was recorded by a previous owner of your phone, retraining the model usually fixes the problem.
Here’s how to repackage the Google Assistant voice model:
Ouvrez l'application Google, puis appuyez sur Plus. Appuyez ensuite sur Paramètres > Voix.
Il s'agit exactement des mêmes étapes que celles que vous avez suivies dans la section suivante pour activer la commande "OK Google". Si vous êtes toujours sur cet écran, vous pouvez ignorer cette étape.
Appuyez sur Recycler le modèle vocal, puis entrez votre code PIN ou scannez votre empreinte digitale si vous y êtes invité.
Appuyez sur J'accepte.
Dites les phrases indiquées lorsque vous y êtes invité.
Veillez à énoncer clairement chaque commande. Vous pouvez également vous rendre dans un endroit calme s'il y a beaucoup de bruit ambiant ou si d'autres personnes parlent, ce qui peut avoir un effet négatif sur la précision de votre modèle vocal.
Si la session de formation du modèle vocal est réussie, vous verrez un écran indiquant quelque chose à cet effet. Appuyez sur Terminer pour terminer le processus.
Vérifiez si les commandes vocales de Google Assistant fonctionnent. Si vous rencontrez toujours des difficultés, il se peut que vous ayez un problème avec votre application Google.
Delete Google app user data and cache
Google Assistant voice commands depend on the Google app to work. Therefore, issues with the Google app may prevent voice commands from working. In some cases, this type of problem can be fixed by clearing the Google app data and cache. If that doesn’t work, you may need to uninstall Google app updates and return the app to the state it was in when you received your phone. In the worst case, you will have to wait for Google to come up with a solution.